「我可以為您『做點餐』辦事嗎?」非論點餐還上菜都有套標準SOP,特別服務台詞總隱藏贅字,讓王品遭外界直指是「說話癌」發源地。民眾說:「是有做具體的介紹,會說先淋上去再做享用會比力好吃之類的。」
辦事台詞變箭靶,王品也覺得無辜,表示消費者如有反映,將對外場人員服務稍做調劑,一般「口頭禪」成辦事台詞,想顯現親切有禮,看來不是各人都能買單。(整理:練習編輯游雅嵐)
。-> 翻譯社|,-> 翻譯公司|的-> 翻譯 為了緊抓客人 翻譯心,很多餐廳都有「特殊服務」台詞,像是餐飲龍頭王品,不論出菜還是點餐都有套標準SOP,台詞中常呈現像是「我們的」餐點,或先「做享用」等字眼,而今慘遭外界品評裡頭冗詞贅字太多,更被直指是「說話癌」鼻祖,接獲指控王品很不服氣,認為只是一般的口頭禪,並不是王品獨有,如果消費者認為不妥,他們也會再做改善 翻譯社
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